标签管理

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标签管理

环信即时推送平台支持用户标签自定义,个性化用户属性,方便企业对客户精细化管理。 可以对标签进行创建标签、用户名绑定、用户名解绑、删除标签等操作。

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创建标签

点击 创建标签 即可创建标签。

  • 标签名称:最多支持 20 个字符,支持中英文
  • 标签描述:最多支持 100 个字符

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用户名绑定标签

点击 用户名绑定 为标签创建用户,用户名绑定支持手动输入以及文件上传两种方式。

  • 手动输入:最多填写 100 个用户名,每行代表一个用户,可多次上传
  • 文件上传:支持 csv 格式,单个文件不能超过 2 MB,文件最多 2 万行(超过 2 万行只读取前 2 万数据),可多次上传。

注意:每个标签的用户数上线为 2 万,需要增加标签的用户数可联系商务。

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用户名解绑

点击 用户名解绑 为标签解绑用户,可以选择单个用户进行解绑,也可以选择多个用户进行批量解绑。

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删除

当标签下没有用户时,标签可以删除。