实现消息回执

大约 8 分钟

实现消息回执

单聊会话支持消息送达回执和消息已读回执，发送方发送消息后可及时了解接收方是否及时收到并阅读了消息。

群聊会话只支持消息已读回执，不支持送达回执。群成员在发送消息时，可以设置该消息是否需要已读回执。要使用该功能，你需要在环信即时通讯云控制台上开通该功能，具体费用详见产品价格。

消息送达回执和已读回执的效果示例，如下图所示：

img

技术原理

使用环信即时通讯 IM Android SDK 可以实现消息的送达回执与已读回执。

  • 单聊消息送达回执的逻辑如下：

    1. 你可以通过设置 EMOptions#setRequireDeliveryAck 为 true 开启送达回执功能。
    2. 消息接收方收到消息后，SDK 自动向发送方触发送达回执。
    3. 消息发送方通过监听 EMMessageListener#OnMessageDelivered 回调接收消息送达回执。

  • 单聊消息已读回执的逻辑如下：

    1. 你可以通过设置 EMOptions#setRequireAck 为 true 开启已读回执功能。
    2. 消息接收方收到消息后，调用 EMChatManager#ackMessageRead 方法发送消息已读回执。
    3. 消息发送方通过监听 EMMessageListener#OnMessageRead 回调接收消息已读回执。

  • 群聊消息已读回执的逻辑如下：

    1. 你可以通过设置 EMOptions#setRequireAck 为 true 开启消息已读回执功能。
    2. 发送方在群组中发送消息时设置 EMMessage#setIsNeedGroupAck 为 true 要求接收方返回消息已读回执。
    3. 接收方收到或阅读消息后通过 EMChatManager#ackGroupMessageRead 方法发送群组消息的已读回执。

前提条件

开始前，请确保满足以下条件：

  • 完成 SDK 初始化，并连接到服务器，详见 快速开始。
  • 了解环信即时通讯 IM 的使用限制，详见 使用限制。

实现方法

单聊消息送达回执

  1. 开启消息送达功能，即 SDK 初始化时将 EMOptions#setRequireDeliveryAck 设置为 true。
// 设置是否需要接收方送达确认，默认 `false` 即不需要。
options.setRequireDeliveryAck(true);

  1. 接收方收到消息后，SDK 自动向发送方触发送达回执。

  2. 发送方监听 EMMessageListener#onMessageDelivered 事件，收到接收方的送达回执。你可以在收到该通知时，显示消息的送达状态。

EMMessageListener msgListener = new EMMessageListener() {
    // 收到消息。
    @Override
      public void onMessageReceived(List<EMMessage> messages) {
    }
    // 收到已送达回执。
    @Override
      public void onMessageDelivered(List<EMMessage> message) {
    }
};
//注册消息监听
EMClient.getInstance().chatManager().addMessageListener(msgListener);
// 记得在不需要的时候移除 listener，如在 activity 的 onDestroy() 时。
EMClient.getInstance().chatManager().removeMessageListener(msgListener);

单聊消息已读回执

单聊既支持单条消息已读回执，也支持会话已读回执。我们建议你结合使用这两种回执：

  • 聊天页面打开时，若收到消息，发送单条消息已读回执。
  • 聊天页面未打开时，若有未读消息，进入聊天页面，发送会话已读回执。这种方式可避免发送多个消息已读回执。

单聊消息的已读回执有效期与消息在服务端的存储时间一致，即在服务器存储消息期间均可发送已读回执。消息在服务端的存储时间与你订阅的套餐包有关，详见产品价格。

参考如下步骤在单聊中实现消息已读回执。

  1. App 开启已读回执功能，即 SDK 初始化时将 EMOptions#setRequireAck 设置为 true。
// 设置是否需要接受方已读确认,默认为true
options.setRequireAck(true);
  1. 接收方发送消息已读回执。
  • 接收方进入会话时，发送会话已读回执。
try {
    EMClient.getInstance().chatManager().ackConversationRead(conversationId);
} catch (HyphenateException e) {
    e.printStackTrace();
}
  • 接收方在会话页面，接收到消息时，再根据消息类型发送单个消息已读回执。
EMClient.getInstance().chatManager().addMessageListener(new EMMessageListener() {
    ......


    @Override
    public void onMessageReceived(List<EMMessage> messages) {
        ......
        sendReadAck(message);
        ......
    }

    ......

});
/**
* 发送已读回执。
* @param message
*/
public void sendReadAck(EMMessage message) {
    // 这里是接收的消息，未发送过已读回执且是单聊。
    if(message.direct() == EMMessage.Direct.RECEIVE
            && !message.isAcked()
            && message.getChatType() == EMMessage.ChatType.Chat) {
        EMMessage.Type type = message.getType();
        // 视频，语音及文件需要点击后再发送，可以根据需求进行调整。
        if(type == EMMessage.Type.VIDEO || type == EMMessage.Type.VOICE || type == EMMessage.Type.FILE) {
            return;
        }
        try {
            EMClient.getInstance().chatManager().ackMessageRead(message.getFrom(), message.getMsgId());
        } catch (HyphenateException e) {
            e.printStackTrace();
        }
    }
}
  1. 消息发送方监听消息已读回调。

消息发送方可以通过 EMMessageListener#onMessageRead 事件监听指定消息是否已读，示例代码如下：

EMMessageListener msgListener = new EMMessageListener() {
    ......
     @Override
    public void onMessageRead(List<EMMessage> messages) {
        // 添加刷新消息等逻辑。
    }
     ......
};
//注册消息监听
EMClient.getInstance().chatManager().addMessageListener(msgListener);
// 记得在不需要的时候移除 listener，如在 activity 的 onDestroy() 时。
EMClient.getInstance().chatManager().removeMessageListener(msgListener);

群聊消息已读回执

对于群聊，群成员发送消息时，可以设置该消息是否需要已读回执。若需要，每个群成员阅读消息后，应该调用EMChatManager#ackGroupMessageRead 方法发送已读回执，阅读该消息的群成员数量即为已读回执的数量。

群消息已读回执特性的使用限制如下表所示：

使用限制默认描述
功能开通关闭若要使用该功能，你需要在环信即时通讯云控制台open in new window的即时通讯 > 功能配置 > 功能配置总览> 基础功能页签下，搜索找到 消息已读回执（群聊） 开通功能。具体费用详见产品价格。
使用权限所有群成员默认情况下，所有群成员发送消息时可要求已读回执。如果仅需群主和群管理员发消息时要求已读回执，可联系商务修改。
已读回执有效期3 天群聊已读回执的有效期为 3 天，即群组中的消息发送时间超过 3 天，服务器不记录阅读该条消息的群组成员，也不会发送已读回执。
群规模200 人该特性最大支持 200 人的群组。如果超过 200 人/群，群成员发送的消息不会返回已读回执。你可以联系商务提升群成员人数上限。
查看返回已读回执数量消息发送方对消息返回的已读回执数量（或返回已读回执的人数），默认仅消息发送方可查看。如需所有群成员均可查看，可联系商务开通。

你可以按以下步骤实现群消息已读回执特性：

  1. 开启已读回执功能，即 SDK 初始化时将 EMOptions#setRequireAck 设置为 true。

该功能开启后，接收方阅读消息后，SDK 底层会自动进行消息已读回执。

// 设置是否需要接受方已读确认,默认为 `true`。
options.setRequireAck(true);
  1. 发送方发送消息时设置 EMMessage#setIsNeedGroupAck 属性为 true。

与单聊消息的 app 层级设置已读回执功能不同，群聊消息是在发送消息时设置指定消息是否需要已读回执。

EMMessage message = EMMessage.createTxtSendMessage(content, to);
message.setIsNeedGroupAck(true);
  1. 消息接收方发送群组消息的已读回执。
public void sendAckMessage(EMMessage message) {
    if (!validateMessage(message)) {
        return;
    }

    if (message.isAcked()) {
        return;
    }

    // 多设备登录时，无需再向自己发送的消息发送已读回执。
    if (EMClient.getInstance().getCurrentUser().equalsIgnoreCase(message.getFrom())) {
        return;
    }

    try {
        if (message.isNeedGroupAck() && !message.isUnread()) {
            String to = message.conversationId(); // 在此不要使用 getFrom()。
            String msgId = message.getMsgId();
            EMClient.getInstance().chatManager().ackGroupMessageRead(to, msgId, ((EMTextMessageBody)message.getBody()).getMessage());
            message.setUnread(false);
            EMLog.i(TAG, "Send the group ack cmd-type message.");
        }
    } catch (Exception e) {
        EMLog.d(TAG, e.getMessage());
    }
}
  1. 消息发送方监听群组消息已读回调。

群消息已读回调在 EMMessageListener#onGroupMessageRead 中实现。

发送方接收到群组消息已读回执后，其发出消息的属性 EMMessage#groupAckCount 会有相应变化。

EMMessageListener msgListener = new EMMessageListener() {
    ......
    // 接收到群组消息体的已读回执, 表明消息的接收方已经阅读此消息。
    @Override
    public void onGroupMessageRead(List<EMGroupReadAck> groupReadAcks) {
        
    }
     ......
};
//注册消息监听
EMClient.getInstance().chatManager().addMessageListener(msgListener);
// 记得在不需要的时候移除 listener，如在 activity 的 onDestroy() 时。
EMClient.getInstance().chatManager().removeMessageListener(msgListener);
  1. 消息发送方获取群组消息的已读回执详情。

你可以调用 EMChatManager#asyncFetchGroupReadAcks 方法从服务器获取单条消息的已读回执的详情。

// 异步方法。
// msgId         消息 ID。
// pageSize      每次获取群消息已读回执的条数。
// startAckId    查询起始的已读回执 ID。首次调用为空，SDK 从最新的已读回执开始按服务器接收回执时间的逆序获取。后续调用从 EMCursorResult 中的 cursor 获取。
public void asyncFetchGroupReadAcks(
    final String msgId,
    final int pageSize,
    final String startAckId,
    final EMValueCallBack<EMCursorResult<EMGroupReadAck>> callBack);

查看消息送达和已读状态

对于单聊消息，本地通过 EMMessage#isDelivered 字段存储消息送达状态。

对于单聊消息，本地通过以下字段存储消息已读状态：

字段描述
EMMessage#isUnread用户是否已读了该消息。如果是自己发送的消息，该字段的值固定为 true。
EMMessage#isAcked是否（消息接收方）已发送或（消息发送方）已收到消息已读回执。如果是自己发送的消息，记录的是对方是否已读。如果是对方的消息，则记录的是自己是否发送过已读回执。

对于群聊消息，本地数据库通过以下字段存储消息已读状态：

字段描述
EMMessage#isUnread用户是否已读了该消息。如果是自己发送的消息，该字段的值固定为 true。
EMMessage#groupAckCount已阅读消息的群成员数量。

已读回执与未读消息数

  • 会话已读回执发送后，开发者需要调用 EMConversation#markAllMessagesAsRead 方法将该会话的所有消息置为已读，即会话的未读消息数清零。

  • 消息已读回执发送后，开发者需要调用 EMConversation#markMessageAsRead 方法将该条消息置为已读，则消息未读数会有变化。

环信 IM 文档 Version: 1.0.0 ©️环信