产品介绍

环信即时通讯 IM 为开发者提供高可靠、低时延、高并发、安全、全球化的通信云服务，帮助开发者快速构建端到端通信的场景。环信提供 SDK 和 RESTful API，支持同时在线人数无上限，聊天室亿级消息并发，全球平均延时小于 200 毫秒，相同区域平均延时小于 100 毫秒。

• 支持单聊、群聊、聊天室服务；
• 提供服务端 RESTful API 和 回调服务；
• 提供多平台 SDK，包括 Android、iOS、Web、HarmonyOS、Windows、Linux、Unity、Flutter、React Native、小程序、uni-app 和 Electron；
• 提供 Demo 和 UIKit。

产品架构

环信即时通讯 IM 提供单聊、群聊、聊天室、离线推送、账号鉴权、用户属性和用户关系等服务，以及完善的 SDK API 和 RESTful API。

产品服务

数据中心

环信在全球设有五大数据中心、200+ 边缘加速节点，网络服务覆盖全球 200 多个国家和地区。环信数据中心同城三中心部署，SLA 99.95%，提供优异的弱网对抗能力，70% 丢包情况下消息到达率 100%。

你在环信控制台创建应用时需选择数据中心，你的业务数据会存在该数据中心。详见 数据中心介绍文档。

单聊

单聊即一对一聊天，提供包括文本、图片、位置、语音、视频和自定义消息（例如，红包）以及合并消息的能力，支持离线消息、消息漫游、消息回执、消息撤回、修改、搜索、表情回复（Reaction）、翻译、置顶以及消息审核等功能。详情可参见 单聊消息 文档。

群聊

群组是支持多人沟通的即时通讯系统，成员关系相对稳定。所有群成员可以收到群中的消息，可以在群中发送消息。

群组按照是否对用户公开，可以分为公开群和私有群。

群组分类	加群方式
公开群	任何用户可以搜索到该群，任何人均可申请加入群或者被管理员和群主邀请入群。任何用户均可申请入群，是否需要群主和群管理员审批取决于群组设置。
私有群	群外用户不能搜索到此类群组，需要被邀请才能入群。除了群主和群管理员，群成员是否也能邀请其他用户进群取决于群组的设置。

你可以根据自己的需求对群组进行定制，包括用户创建群组时可以设置群组扩展字段自定义更多群组信息，设置群成员自定义属性（KV），例如群成员在群组中的昵称和头像等。详情可参见 群组 文档。

聊天室

聊天室是支持多人加入的类似 Twitch 的组织，可以应用于直播、消息广播等。与群组相比，聊天室中的成员没有固定关系，一旦离线后，不会收到聊天室中的任何消息。详情可参见 聊天室 文档。

用户属性和用户关系

环信支持设置用户属性和用户关系，详情可参见 用户属性 和 用户关系 文档。

• 用户属性：例如，用户昵称、头像、邮箱、电话、性别、签名、生日等。
• 用户关系：好友列表和黑名单等。

账号鉴权

即时通讯 IM 支持使用 App 自身账号快速集成即时通信 IM 服务，无需进行账号映射。集成 SDK 后，可以通过接口调用完成用户 ID 与 Token 的鉴权，详情可参见 用户注册与登录 文档。

管理与监控

环信控制台提供对即时通讯 IM 的管理功能。通过控制台，你可以开通即时通讯 IM 服务、购买增值服务、升级版本，进行消息推送、回调配置以及用户、群组、聊天室管理；同时，你还可以进行内容审核配置以及查看数据统计。

服务端功能

RESTful API

环信即时通讯通过 REST 平台提供如下 RESTful API，你可以通过你的业务服务器向环信 REST 服务器发送 HTTP 请求，在服务端实现实时通信。RESTful API 可实现消息发送、获取、撤回、修改、导入、表情回复以及群组管理、聊天室管理、用户账号和用户关系管理等功能。相对于环信控制台，RESTful API 可实现更为强大的管理能力。详情请参见 RESTful API 文档。

某些功能只能通过 RESTful API 提供，例如，封禁和解禁账号、全局禁言、发送 app/聊天室 全局广播消息等。

消息回调

环信即时通讯 IM 提供消息回调功能，在事件发生之前或之后，环信 IM 服务器会以 HTTP POST 请求的形式向你的应用服务器发送通知，让 app 后台干预该事件的处理逻辑或者实现必要的数据同步。

私有化

环信即时通讯私有化服务是基于 IM 核心技术实现的可私有化部署解决方案。该方案可适配内网物理服务器集群、公有云以及私有云等任意部署环境，提供功能完备、安全可靠、易于扩展的即时通讯平台。更多详情，请参见私有化服务文档。