消息举报

环信即时通讯 IM 提供消息举报功能。你的用户可以在客户端举报违规消息。当服务器收到举报消息后，会将举报消息存储到数据库，并在 环信控制台展示。

开通服务

1. 登录 环信控制台。
2. 选择页面上方的 应用管理。在弹出的应用列表页面，单击你的应用的 操作 栏中的 管理。
3. 在左侧导航栏，选择 功能配置 > 增值功能 > 内容审核 > 消息举报。
4. 点击 联系商务，开通消息举报功能。

查看消息举报详情

你可以在 消息举报 页面查看消息举报详情：

• 查看一段时间内单聊、群聊或聊天室会话中指定用户处理措施相关的消息举报详情。
• 查看一段时间内单聊、群聊或聊天室会话中单个被标记用户相关的消息举报详情。

若用户在单聊、群组聊天或聊天室中发送了非法消息，app 管理员对用户的处理措施包括：

• 封禁用户：对用户进行封禁。
• 强制下线：将用户账号从所有登录的设备下线。
• 加入黑名单：加入用户黑名单、群组黑名单或聊天室黑名单。
• 删除用户：将用户从 app 中移除。
• 撤回：撤回用户发送的消息。
• 待审核：app 管理员尚未对发送非法消息的用户进行处理。