请求质量概览

请求质量概览 模块提供质量数据的阶段性分析，帮助你掌握用量变化趋势、跟踪产品质量情况：

• 自动采集、处理和存储多个用量和质量指标的数据，数据延时为 1 小时。

• 支持查看终端 SDK API 和服务器端 RESTful API 调用的请求次数、请求成功率和平均时延等。

请求质量监控

终端数据

终端数据 页面展示终端 SDK API 的请求次数、请求成功率和平均时延数据。

指标类型

指标类型	描述
手动登录	客户端用户通过用户ID、密码或者 token 登录。
自动登录	客户端对于已登录过的账户，直接采用默认账户登录。
发送消息	客户端发送的消息的统计。
好友管理	客户端加好友、删除好友等好友相关操作。
用户管理	客户端创建用户、更新用户信息等用户管理操作。
群组管理	客户端创建群组、解散群组等群组管理操作。
聊天室管理	客户端创建聊天室、解散聊天室等群组管理操作。

指标

指标	描述
请求次数	客户端 SDK API 的总请求次数。
1s/3s/5s 请求成功率	客户端 SDK API 在 1s/3s/5s 成功的请求次数 ÷ 总有效请求次数 × 100%。
平均时延	客户端 SDK API 请求的总延时 ÷ 总请求次数。

总有效请求次数不包含客户端操作失误的次数。操作失误具体指以下情况：

• 用户名或密码为空或错误。
• 用户名不合法。
• 密码无效。
• 不具备操作权限，需要应用程序管理员许可。
• 用户不存在。
• 群组不存在。
• 用户不在群组中。

为了更直观的呈现数据，不同指标采用了不同的图表形式，具体说明如下：

指标	左侧地图	右侧图	交互说明
请求次数	请求次数越高，该区域的颜色越深。	折线图。	首次进入页面时，右侧时序图默认展示左侧地图上所有区域的指标数据之和。在左侧地图单击某一区域后，右侧时序图会更新为该区域的指标数据。
1s/3s/5s 请求成功率	请求次数越高，该区域的颜色越深。 气泡直径越大，该区域的请求成功率越低。	折线图。
平均时延	请求次数越高，该区域的颜色越深。气泡直径越大，该区域的平均时延越高。	热力图，其中横坐标为时间，纵坐标为时延分桶。方块颜色越深，对应时间范围内的请求次数越高。

Server API 数据

Server API 数据 页面以折线图展示服务器端 RESTful API 接口调用的请求次数、请求成功率和平均时延数据。

Server API 数据包含了一部分 SDK 对 RESTful API 接口的调用。例如，SDK 端的群组操作通过 RESTful API 调用，因此也统计在 Server API 数据中。

指标类型

指标类型	描述
获取 token	通过 RESTful API 实现获取管理员权限 token 的功能。
用户体系集成	通过 RESTful API 实现用户的注册、获取、修改、删除等管理功能。
文件上传下载	通过 RESTful API 实现语音和图片等文件的上传和下载功能。
发送消息	通过 RESTful API 实现发送消息功能。
群组管理	通过 RESTful API 实现群组创建、删除等管理功能。
聊天室管理	通过 RESTful API 实现聊天室创建、删除等管理功能。
用户属性	通过 RESTful API 实现用户属性设置、删除等管理功能。

指标

指标	说明
请求次数	服务器端 RESTful API 的总请求次数。
1s/3s/5s 请求成功率	服务器端 RESTful API 在 1s/3s/5s 成功的请求次数 ÷ 总请求次数 × 100%。
平均时延	服务器端 RESTful API 请求的总延时 ÷ 总请求次数。

为了更直观的呈现数据，不同指标采用了不同的图表形式，具体说明如下：

指标	图
请求次数	折线图。
1s/3s/5s 请求成功率	折线图。
平均时延	热力图，其中横坐标为时间，纵坐标为时延分桶。方块颜色越深，对应时间范围内的请求次数越高。