常见错误代码
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常见错误代码
本文介绍环信即时通讯 IM SDK 中接口调用或者回调中的错误码。可以根据具体错误码判断具体错误原因。
你可以在 addEventHandler
方法中通过 options
参数注册 onError
回调,然后通过该回调返回的参数,或其他 API 调用失败回调中返回的参数判断出错的原因。示例代码如下:
error.type === statusCode.WEBIM_CONNCTION_USER_NOT_ASSIGN_ERROR 其中 error
为回调返回的参数,statusCode
为 SDK 定义的错误信息。
错误码 | 错误信息 | 描述和可能原因 |
---|---|---|
0 | REQUEST_SUCCESS | 提示操作成功,没有错误。 |
-1 | REQUEST_TIMEOUT | 请求服务超时。 |
-2 | REQUEST_UNKNOWN | 默认未区分类型的错误。 |
-3 | REQUEST_PARAMETER_ERROR | 参数错误。 |
-4 | REQUEST_ABORT | 取消请求。 |
1 | WEBIM_CONNCTION_OPEN_ERROR | 登录失败:获取 token 接口请求失败或 Token 无效。 |
2 | WEBIM_CONNCTION_AUTH_ERROR | 登录鉴权失败。 |
12 | WEBIM_CONNCTION_GETROSTER_ERROR | 获取 Chat token 失败:通过 Agora token 置换 Chat token 失败。 |
16 | WEBIM_CONNCTION_DISCONNECTED | WebSocket 断开连接:由于断网等原因 WebSocket 已经断开。 |
17 | WEBIM_CONNCTION_AJAX_ERROR | 服务请求的通用错误:请求服务器未成功时的默认错误。 |
27 | WEBIM_CONNCTION_APPKEY_NOT_ASSIGN_ERROR | 未设置 App Key:设置的 App Key 错误,登录时会报此错误。 |
28 | WEBIM_CONNCTION_TOKEN_NOT_ASSIGN_ERROR | 未传 token:调用 API 时没有携带 token,一般没登录时调用 API 会提示这个错误。 |
31 | WEBIM_CONNCTION_CALLBACK_INNER_ERROR | 消息发送回调函数内部错误:在接收消息的回调及后续处理的函数中有错误。 |
32 | WEBIM_CONNCTION_CLIENT_OFFLINE | 当前用户未登录。 |
39 | WEBIM_CONNECTION_CLOSED | 退出或未登录:未登录或掉线后发送消息。 |
40 | WEBIM_CONNECTION_ERROR | 用户鉴权失败。 |
50 | MAX_LIMIT | 达到上限,例如 Reaction 数量已达到限制、翻译用量达到上限、应用的日活跃用户数(DAU)超限、在线用户数量超限和月活跃用户数(MAU)。 |
51 | MESSAGE_NOT_FOUND | 没查到消息,如:没有查询到要举报的消息。 |
52 | NO_PERMISSION | 用户对当前操作没有权限。 |
53 | OPERATION_UNSUPPORTED | 不支持的操作。 |
101 | WEBIM_UPLOADFILE_ERROR | 上传文件失败:如文件过大等。 |
102 | WEBIM_UPLOADFILE_NO_LOGIN | 上传文件的请求中未携带用户 token:如未登录就上传文件。 |
200 | WEBIM_DOWNLOADFILE_ERROR | 下载文件失败:如超时、网络错误。 |
204 | USER_NOT_FOUND | 用户不存在,如创建群拉人时不存在的用户报错。 |
205 | MESSAGE_PARAMETER_ERROR | 消息参数错误。如撤回消息时未传消息 ID 或者发送消息时未传消息接收方的用户 ID。 |
206 | WEBIM_CONNCTION_USER_LOGIN_ANOTHER_DEVICE | 用户在其他设备登录:如果没有开启多设备登录,则在其他设备登录会将当前登录的设备踢下线,用户会收到此错误。若开启了多设备登录并配置了支持的设备数量,设备间的互踢策略与 ConnectionParameters#isFixedDeviceId 参数有关,详见多设备文档。 |
207 | WEBIM_CONNCTION_USER_REMOVED | 用户已经被注销:如果登录用户的 ID 被管理员从管理后台删除则会收到此错误。 |
208 | WEBIM_USER_ALREADY_LOGIN | 用户已登录。单设备登录时,若调用 open 方法用户已经登录,会提示该错误。 |
216 | WEBIM_CONNCTION_USER_KICKED_BY_CHANGE_PASSWORD | 用户密码更新:当前登录的用户密码被修改后,当前登录会断开并提示该错误。 |
217 | WEBIM_CONNCTION_USER_KICKED_BY_OTHER_DEVICE | 用户被踢下线:开启多设备登录后,如果用户在其他设备上调用 API 或者通过管理后台踢出当前设备登录的 ID,SDK 会提示该错误。 |
219 | USER_MUTED_BY_ADMIN | 用户被全局禁言:在管理后台禁言了此用户后,该用户发送消息时会提示该错误。 |
221 | USER_NOT_FRIEND | 非好友禁止发消息:开通非好友禁止发消息后,非好友间发消息提示此错误。该功能可在控制台开通。 |
500 | SERVER_BUSY | 服务器忙碌。 |
501 | MESSAGE_INCLUDE_ILLEGAL_CONTENT | 消息含有非法内容:如果消息被过滤系统识别为非法消息时返回该错误。 |
502 | MESSAGE_EXTERNAL_LOGIC_BLOCKED | 消息被拦截:开通反垃圾服务后,消息被拦截报此错误。 |
503 | SERVER_UNKNOWN_ERROR | 消息发送失败未知错误:服务端返回的错误信息超出 SDK 处理范围。 |
504 | MESSAGE_RECALL_TIME_LIMIT | 撤回消息时超出限定时间。 |
505 | SERVICE_NOT_ENABLED | 服务未开启:要使用的某些功能未开通。 |
506 | SERVICE_NOT_ALLOW_MESSAGING | 用户未在白名单中:群组或聊天室开启全员禁言时,若用户未在白名单中发送消息时提示该错误。 |
507 | SERVICE_NOT_ALLOW_MESSAGING_MUTE | 当前用户被禁言:在群组或者聊天室中被禁言后发消息报此错误。 |
508 | MESSAGE_MODERATION_BLOCKED | 第三方内容审核服务的消息审核结果为“拒绝”时提示该错误。 |
509 | MESSAGE_CURRENT_LIMITING | 单个用户 ID 发送消息超出频率限制。默认情况下,SDK 对单个用户 ID 发送群消息未做频率限制。如果你联系了环信商务设置了该限制,一旦在在单聊、群聊或聊天室中单个用户的消息发送频率超过设定的上限,则会提示该错误。 |
510 | MESSAGE_WEBSOCKET_DISCONNECTED | 消息发送失败,例如网络断开、重连失败等情况下导致发送失败。 |
511 | MESSAGE_SIZE_LIMIT | 消息体大小超过限制。关于各端消息体大小的限制,详见消息管理概述中的描述。 |
512 | MESSAGE_SEND_TIMEOUT | 发送消息超时。例如,发消息时连接断开,会提示该错误。 |
601 | GROUP_ALREADY_JOINED | 已在群组内:当前用户已在该群组中。 |
602 | GROUP_NOT_JOINED | 不在群组内:用户发送群消息或进行群操作时未加入该群组。 |
603 | PERMISSION_DENIED | 用户无权限:例如,如果用户被添加到黑名单后,发送消息时会提示该错误。其他报错情况包括用户修改其他用户发出的消息、修改其他用户设置的群成员属性以及普通群成员试图解散子区(仅子区所在群组的群主和群管理员有权解散子区)。 |
604 | WEBIM_LOAD_MSG_ERROR | 消息回调函数内部错误。 |
605 | GROUP_NOT_EXIST | 群组不存在:发送消息时群组 ID 不正确。 |
606 | GROUP_MEMBERS_FULL | 群组已满:群组成员数量已达到创建群组时设置的最大人数。 |
607 | GROUP_MEMBERS_LIMIT | 创建群组时设置的群成员最大数量超过 IM 套餐包中的上限。各版本的即时通讯套餐包支持的群组成员最大数量,详见产品价格。 |
609 | GROUP_MEMBER_ATTRIBUTES_SET_FAILED | 群成员属性设置失败。 |
700 | REST_PARAMS_STATUS | 用户 token 或 App Key 不存在或不正确导致 API 调用失败。 |
702 | CHATROOM_NOT_JOINED | 被操作的人员不在聊天室。 |
704 | CHATROOM_MEMBERS_FULL | 聊天室已满:聊天室已经达到人数上限。 |
705 | CHATROOM_NOT_EXIST | 聊天室不存在:尝试对不存在的聊天室进行操作时提示该错误。 |
800 | LOCAL_DB_OPERATION_FAILED | 本地数据库操作失败。 |
999 | SDK_RUNTIME_ERROR | Websocket 发送消息错误。 |
1100 | PRESENCE_PARAM_EXCEED | 发布自定义在线状态时,参数长度超出限制。 |
1101 | REACTION_ALREADY_ADDED | Reaction 重复添加。 |
1102 | REACTION_CREATING | 创建 Reaction 时,其他人正在创建。 |
1103 | REACTION_OPERATION_IS_ILLEGAL | 用户对该 Reaction 没有操作权限:没有添加过该 Reaction 的用户进行删除操作,或者单聊消息非发送者和非接受者进行添加 Reaction 操作。 |
1200 | TRANSLATION_NOT_VALID | 传入的语言 code 不合法。 |
1201 | TRANSLATION_TEXT_TOO_LONG | 翻译的文本过长。 |
1204 | TRANSLATION_FAILED | 获取翻译服务失败。 |
1300 | THREAD_NOT_EXIST | 子区不存在:未找到该子区。 |
1301 | THREAD_ALREADY_EXIST | 该消息 ID 下子区已存在,重复添加子区。 |
1302 | MODIFY_MESSAGE_NOT_EXIST | 修改的消息不存在。 |
1304 | MODIFY_MESSAGE_FAILED | 消息修改失败。 |