找回密码

你可以通过手机号或邮箱找回环信账号的登录密码。默认通过手机号找回密码。

通过手机号找回密码

1. 在环信控制台的登录页面，点击 忘记密码。

   

2. 在 找回密码 页面，填入手机号，点击获取验证码，拖动滑块，然后点击 申请找回密码。

   

3. 在 重置密码 页面，填写新密码，点击 重置密码。

   

4. 页面上方弹出密码重置成功的提示。你可以利用新密码登录控制台。

   

通过邮箱找回密码

1. 在环信控制台的邮箱登录页面，点击 忘记密码。

   

2. 点击 通过邮箱，输入邮箱地址，点击 申请找回密码。

   页面上方提示前往邮箱查看密码重置邮件。

   

   

3. 登录你的邮箱，点击重置密码链接。

   

4. 在重置密码页面输入新密码，确认新密码，然后点击 重置密码。

   

5. 页面上方弹出密码重置成功的提示。登录环信控制台时需输入新密码。